1. Responsable del tratamiento
El responsable de la base de datos y del tratamiento de tus datos personales es chinabuddies, con domicilio en Av. Leandro N. Alem 815, piso 6, C1001AAD, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribir a info@chinabuddies.com o llamar al +54 11 4312-5870, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.
Esta política se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para responder tus consultas y prestar los cursos contratados:
- Datos de contacto que nos enviás por el formulario: nombre y apellido, email, teléfono y el curso o plan de tu interés.
- Datos de inscripción, si contratás un curso: DNI o CUIT/CUIL para la emisión de la factura, domicilio fiscal y datos del medio de pago procesados por el proveedor de pagos (no almacenamos números completos de tarjeta).
- Datos académicos: asistencia, entregas de ejercicios, comentarios de mentores y avance en el programa.
- Datos técnicos mínimos generados al navegar (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), en la medida en que los recojan los servicios descriptos en la sección 7.
No solicitamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326. Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
3. Finalidad y base legal
Usamos tus datos para:
- Responder tu solicitud de información y contactarte sobre el curso que te interesa.
- Gestionar tu inscripción, facturación, acceso a clases y seguimiento académico.
- Emitir certificados de finalización.
- Enviarte comunicaciones sobre nuevas cohortes, solo si nos diste tu consentimiento; podés retirarlo en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
El tratamiento se basa en tu consentimiento libre, expreso e informado (art. 5, Ley 25.326), otorgado al marcar la casilla del formulario, y en la ejecución del contrato de servicios educativos cuando te inscribís.
4. Cesión y transferencia
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios necesarios (alojamiento web, correo electrónico, plataforma de clases en vivo, procesamiento de pagos y facturación), que actúan por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad, conforme el artículo 25 de la Ley 25.326. También podemos comunicarlos a autoridades cuando una norma o una orden judicial lo exija.
Algunos de estos proveedores pueden alojar datos fuera de Argentina. En esos casos procuramos que el país de destino cuente con un nivel de protección adecuado o aplicamos cláusulas contractuales conforme la normativa de la AAIP.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos de consultas que no se convierten en inscripción durante un máximo de 12 meses. Los datos de estudiantes se conservan mientras dure la relación y luego durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (conexión cifrada HTTPS, accesos restringidos, contraseñas robustas) para evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado a tu información.
6. Tus derechos
Como titular de los datos podés ejercer, en forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión (arts. 14 y 16, Ley 25.326), así como retirar tu consentimiento. Para hacerlo escribí a info@chinabuddies.com indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer; podremos pedirte que acredites tu identidad. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, según los plazos legales.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Cookies y servicios de terceros
Nuestro sitio no utiliza cookies propias de seguimiento. Sí incorpora servicios de terceros que pueden instalar cookies o registrar datos técnicos según sus propias políticas: Google Fonts (tipografías) y Google Maps (mapa de ubicación). Si en el futuro incorporamos herramientas de medición o publicidad, como Google Ads, actualizaremos esta política e informaremos las opciones para gestionar tus preferencias. Podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.
8. Menores de edad
Nuestros cursos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si sos madre, padre o tutor y creés que un menor nos envió sus datos, escribinos y los eliminaremos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, te lo informaremos por email.